查看交易和交易状态

在商家后台（merchant dashboard）使用Transactions，找到顾客的付款，查看付款是否成功，并阅读付款详情。这样你可以很快回答“我的顾客付款了吗？”

找到一笔交易

你需要先登录商家后台。

1. 打开Transactions。
2. 使用筛选功能缩小列表。你可以用交易详情里的同样资料来筛选，例如订单号码。
3. 查看每笔付款的状态列。

查看一个portal的交易

每个收款的网站或App都有自己的portal。如果只要查看一个portal的付款：

1. 打开Transactions。
2. 点击Advance Filter。
3. 在Portal里选择该portal。Any会显示你所有portal的付款。
4. 点击Filter。

如果要再次查看你所有的portal，点击Reset。如果要找portal的名称，请看Portal。

交易状态

状态告诉你一笔付款目前的进度。

状态	API里的代码	意思
New	0	付款刚刚开始。
Pending	1	付款正在处理中。请稍后再查看。
Unsuccessful	2	付款没有成功，例如银行拒绝或过程中出现问题。
Successful	3	顾客已经付款。
Cancelled	4	顾客取消了付款。
Abandoned	5	顾客没有完成付款就离开了。

开发者可以在API reference里查看同样的代码。

打开交易详情

用这个方法查看FPX或银行的回复。

1. 在Transactions里找到这笔付款。
2. 点击眼睛图标（View transaction details）。
3. 阅读Transaction Details窗口。窗口会显示FPX或银行发来的状态信息。

如果付款失败，请看为什么我的付款失败？。

查看每个状态的总数

Transactions页面顶部有每个状态的框：New、Pending、Unsuccessful、Successful、Cancelled和Abandoned。每个框显示交易数量和最后一笔交易的时间。

如果要保存这个列表，请看把交易导出到Excel。Direct Debit的收款另外列出。请看Direct Debit交易。

常见问题

顾客已经付款，但订单还没标为已付。我要检查什么？

在Transactions里打开这笔交易，查看它的状态。如果状态是Successful，Bayarcash已经收到这笔付款，你需要检查你的商店或callback。请看Callback和checksum。如果状态是Pending，请稍等，然后再查看一次。

Cancelled和Abandoned有什么分别？

Cancelled表示顾客取消了付款。Abandoned表示顾客没有完成付款就离开了。请看本页的状态表。

我在哪里可以看到付款失败的原因？

点击眼睛图标，打开交易详情。FPX或银行的response会显示在那里。请看为什么我的付款失败？。

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