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Mistral Le Chat静态或动态DuitNow QR：有什么分别
Bayarcash使用动态DuitNow QR。每笔付款都有自己的QR码，金额已经在里面，而且QR码大约5分钟后就会过期。静态QR码是一个固定的QR码，通常是印好的贴纸，由顾客自己输入金额。Bayarcash不提供静态QR码。
两种QR码的作用
Section titled “两种QR码的作用”两种都使用同样的DuitNow QR标准，所以顾客可以用任何支持DuitNow QR的银行App或电子钱包扫描。不同之处在于QR码的生成和使用方式：
| 静态QR码 | 动态QR码（Bayarcash） | |
|---|---|---|
| 是什么 | 所有付款共用一个QR码 | 每笔付款一个新的QR码 |
| 金额 | 顾客自己输入 | 已经在QR码里。顾客不能更改。 |
| 来源 | 印一次，例如贴在柜台的贴纸 | 为每个订单生成：在Bayarcash付款页面、通过API在你自己的页面，或在BCL QR Terminal |
| 时间限制 | 没有 | 大约5分钟后过期 |
| 把付款对应到订单 | 你根据金额和时间手动对应 | 自动：QR码里有订单资料 |
| 付款确认 | 你查看自己的银行或电子钱包App | Bayarcash把结果发送到你的商店或系统，付款也会显示在Transactions里 |
| 风险 | 顾客输入错误金额。有人把假QR码贴在你的QR码上。 | 低。金额和你的商店名称已经设定，旧的QR码会失效。 |
| 退款 | 退款是一笔转回给顾客的新付款。DuitNow没有void（作废）功能。 | 一样 |
| 争议 | 顾客在60天内联系自己的银行或电子钱包 | 一样 |
| 常见用途 | 市场摊位、捐款箱 | 网上结账、发票、付款链接、有屏幕的柜台 |
| 在Bayarcash | 不提供 | 有 |
顾客如何付款
Section titled “顾客如何付款”顾客用自己的银行App或电子钱包扫描QR码。App会显示你的商店名称和金额。顾客确认付款后，App会显示收据。每个App的画面，请看顾客如何用DuitNow QR付款。
如果QR码在顾客付款前过期，请显示一个新的QR码。不要让顾客付款到旧的QR码。
在柜台收QR付款
Section titled “在柜台收QR付款”Bayarcash没有给柜台用的印刷QR码。请改用BCL QR Terminal。BCL是Bayarcash的产品，让你不用网站也能销售。QR Terminal把手机、平板电脑或手提电脑变成收款柜台：
- 你输入金额。
- QR Terminal为这笔销售显示一个新的DuitNow QR码。
- 顾客扫描后付款。
这笔付款通过你的Bayarcash账号处理，所以它会和你的其他付款一起显示在Transactions里。请看BCL Help Centre里的用QR Terminal收款。
手续费和payout
Section titled “手续费和payout”DuitNow QR的手续费每笔付款都一样，不论是网上还是在柜台。如果要查看手续费和你收到的金额，请使用Payout计算器。Payout按照一般的Payout结算时间表进行。
两个习惯可以避免大部分QR码问题：
- 顾客准备好付款时才显示QR码。 QR码大约5分钟后就会过期。
- 如果顾客说某个订单已经付款，先查看Transactions，再为这个订单生成新的QR码。 这样可以避免重复付款。
常见问题
我可以为商店柜台打印一个Bayarcash QR码吗？
不可以。Bayarcash不提供静态QR码。柜台销售请使用BCL QR Terminal。它会在手机、平板电脑或手提电脑上，为每笔销售生成一个新的Bayarcash DuitNow QR码。请看BCL Help Centre里的用QR Terminal收款。
顾客说QR码已经过期。我该怎么做？
每个QR码只在很短的时间内有效，大约5分钟。请发起一笔新付款，或为同一个订单显示新的QR码。如果顾客说他们已经付款，请先在Transactions里查看这笔付款，以免他们付两次。
顾客扫描QR码后可以更改金额吗？
不可以。金额已经在QR码里。如果要收不同的金额，请发起一笔新付款。