Cara pelanggan anda membayar dengan DuitNow QR
Dengan DuitNow QR, pelanggan anda scan satu kod QR dengan app perbankan atau e-wallet mereka, dan terus membayar anda. Panduan ini menunjukkan skrin bagi e-wallet yang paling biasa digunakan. Guna panduan ini untuk membantu pelanggan yang bertanya cara membayar.
Skrin ini ialah contoh dari Ogos 2024. Pembuat app boleh menukar skrin mereka. Nama kedai, amaun dan nombor dalam gambar ialah contoh sahaja.
E-wallet
Section titled “E-wallet”Dalam setiap e-wallet, pelanggan membuat 3 perkara yang sama:
- Scan kod DuitNow QR di checkout atau kaunter anda.
- Semak bahawa nama kedai dan amaun itu betul.
- Sahkan bayaran. Sesetengah app meminta PIN, cap jari atau imbasan muka.
App itu kemudian menunjukkan bahawa bayaran berjaya. Bayarcash menghantar keputusan itu ke kedai anda, dan bayaran itu dipaparkan dalam Transactions.
ShopeePay
Section titled “ShopeePay”Pada Pay To, pelanggan menyemak nama kedai dan amaun, kemudian klik Next. Pada Confirm Payment, pelanggan memilih Wallet Balance dan klik Pay Now.

GrabPay
Section titled “GrabPay”Pelanggan menyemak nama kedai dan amaun, kemudian leret Pay. GrabPay kemudian menunjukkan bahawa kedai itu sudah menerima bayaran.

Pada Amount, pelanggan memilih Pay Now dan klik Pay RM 1.00. Pada Confirm Payment, pelanggan memasukkan PIN atau klik Use Touch ID. Boost kemudian memaparkan SUCCESS.

Touch ’n Go eWallet
Section titled “Touch ’n Go eWallet”Pada Pay, pelanggan menyemak nama kedai dan amaun, kemudian klik Confirm. Resit menunjukkan DuitNow QR sebagai jenis transaksi. Pelanggan klik Done.

Pada Enter payment amount, pelanggan menyemak amaun dan klik PAY · RM1.00. Setel kemudian memaparkan Payment successful.

BigPay
Section titled “BigPay”Pelanggan menyemak amaun dan klik Send. BigPay kemudian memaparkan DuitNow QR successful. Skrin di bawah ialah dari tahun 2024 dan ruangan amaunnya kosong. Dengan QR Bayarcash, amaun itu sudah ada dalam QR.

Buy now, pay later
Section titled “Buy now, pay later”Pelanggan anda juga boleh scan kod DuitNow QR dan membayar kemudian secara ansuran. Langkah awalnya sama seperti bayaran e-wallet.
SPayLater
Section titled “SPayLater”SPayLater ada dalam app ShopeePay.
- Pada Pay To, pelanggan menyemak amaun dan klik Next.
- Pada Confirm Payment, pelanggan memilih SPayLater.
- Pelanggan memilih pelan, contohnya 1 Month atau Instalment 3X, dan klik Select.
- Pelanggan klik Pay Now.

Boost PayFlex
Section titled “Boost PayFlex”Boost PayFlex ada dalam app Boost.
- Pada Amount, pelanggan memilih Pay in 30 days atau Pay In Instalments, kemudian bilangan ansuran. Pelanggan klik Next.
- Pada Payment Summary, pelanggan membaca tarikh dan amaun ansuran, dan menandakan kotak persetujuan.
- Pelanggan mengesahkan dengan muka mereka, atau klik Use PIN.
- Boost memaparkan SUCCESS.

Isu-isu biasa
Bolehkah pelanggan saya membayar dengan app yang tiada dalam panduan ini?
Boleh, jika app itu boleh scan kod DuitNow QR. Langkahnya hampir sama: scan, semak nama kedai dan amaun, kemudian sahkan bayaran.
Pelanggan saya sudah membayar, tetapi saya tidak nampak bayaran itu. Di mana saya perlu semak?
Buka Transactions dalam merchant dashboard dan cari bayaran itu. Lihat Semak transaksi dan statusnya. Jika bayaran itu gagal, lihat Kenapa bayaran saya gagal?.
Adakah artikel ini membantu?
Terima kasih atas maklum balas anda.
Maaf, artikel ini tidak membantu. WhatsApp kami dan kami akan membantu anda menyelesaikannya.

