# Direct Debit atau auto debit kad: mana satu patut anda guna

> Bayarcash memungut bayaran berulang melalui FPX Direct Debit. Kad hanya untuk bayaran sekali sahaja. Bandingkan kedua-duanya dan pilih yang sesuai.
>
> Source: https://docs.bayarcash.com/ms/direct-debit-vs-card/

Bayarcash memungut bayaran berulang melalui FPX Direct Debit sahaja. Bayaran kad dengan Bayarcash ialah bayaran sekali sahaja: Bayarcash tidak menyimpan kad untuk dicaj semula kemudian. Page ini membandingkan Direct Debit dengan auto debit kad, supaya anda boleh memilih kaedah yang betul.

## Beza kedua-dua kaedah

Kedua-dua kaedah ini memindahkan wang dengan cara yang berbeza:

| | FPX Direct Debit | Auto debit kad |
|---|---|---|
| **Siapa yang menguruskannya** | PayNet, melalui bank pelanggan | Rangkaian kad (Visa atau Mastercard) dan bank yang mengeluarkan kad itu |
| **Cara pelanggan bersetuju** | Sekali sahaja: pelanggan meluluskan e-Mandate dalam online banking mereka, kemudian bank meluluskannya | Bayaran pertama dengan OTP (3-D Secure), dan persetujuan bahawa merchant boleh caj kad itu lagi |
| **Akaun** | Akaun semasa, akaun simpanan dan akaun kad kredit di bank yang mengambil bahagian. Bukan kad debit | Kad kredit dan kad debit |
| **Amaun dan kekerapan** | Ditetapkan dalam e-Mandate: mingguan (pada hari Jumaat), bulanan atau tahunan. RM 5.00 hingga RM 30,000.00 bagi setiap potongan | Ditetapkan dalam perjanjian dengan pelanggan. Amaun boleh berubah jika perjanjian itu membenarkannya |
| **Kelulusan setiap caj** | Tiada kelulusan baru. Setiap potongan mengikut e-Mandate | Bank kad meluluskan atau menolak setiap caj |
| **Sebab caj boleh gagal** | Wang atau had kredit dalam akaun tidak cukup, atau e-Mandate tidak aktif | Kad sudah tamat tempoh atau sudah diganti, had kredit atau wang sudah habis, atau bank menolak caj itu |
| **Cara membatalkan** | Pelanggan menamatkan e-Mandate. Lihat [Tukar atau tamatkan Direct Debit](/ms/direct-debit-maintenance-termination/) | Pelanggan memberitahu merchant, atau meminta bank kad menghentikan caj itu |
| **Pertikaian** | Pelanggan menghubungi bank mereka | Pelanggan boleh mempertikaikan caj dengan bank kad, dalam tempoh yang terhad |
| **Caj** | Caj tetap untuk setiap enrolment, perubahan dan potongan. Lihat [Kalkulator payout](/ms/payout-calculator/) | Biasanya peratusan daripada setiap caj |
| **Dalam Bayarcash** | Ya | Tidak. Kad Bayarcash hanya untuk bayaran sekali sahaja |

> **Note**
> DuitNow AutoDebit ialah produk PayNet yang lain. Bayarcash tidak menawarkannya.

## Bila perlu guna Direct Debit

Guna Direct Debit untuk bayaran yang berulang mengikut jadual tetap:

- Langganan, keahlian dan yuran kursus, setiap minggu, bulan atau tahun.
- Derma berulang.
- Ansuran dengan amaun yang sama setiap kali.

Pelanggan meluluskan sekali sahaja, dan potongan berterusan sehingga e-Mandate itu tamat.

## Bila perlu guna kad atau saluran sekali bayar yang lain

Guna kad, FPX atau DuitNow untuk bayaran yang berlaku sekali sahaja:

- Satu pembelian atau satu derma.
- Bayaran dengan amaun yang berubah setiap kali.
- Pelanggan yang tidak mahu e-Mandate.

Anda boleh menghantar payment link baru kepada pelanggan untuk setiap bayaran. Lihat [Saluran bayaran yang boleh anda terima melalui Bayarcash](/ms/payment-channels/).

## Apa yang pelanggan anda buat

Langkah untuk pelanggan anda berbeza bagi setiap kaedah.

### Dengan Direct Debit

1. Pelanggan anda membuka page enrolment dari kedai atau link anda, dan memilih bank mereka.
2. Pelanggan log masuk ke online banking mereka dan meluluskan e-Mandate itu.
3. Bank menyemak dan meluluskan e-Mandate itu. Di Bayarcash, ini biasanya mengambil masa 3 hingga 5 hari.
4. Potongan bermula mengikut jadual. Pelanggan anda tidak perlu buat apa-apa lagi untuk setiap potongan.

### Dengan kad

1. Pelanggan anda menaip butiran kad mereka di page bayaran Bayarcash.
2. Pelanggan mengesahkan bayaran itu dengan OTP daripada bank mereka.
3. Untuk bayaran seterusnya, pelanggan membayar semula dengan cara yang sama.

## Sediakan bayaran berulang

Bayarcash memberi anda cara ini untuk memulakan Direct Debit:

- **Seorang pelanggan pada satu masa:** dalam merchant dashboard, buka **Transactions**, kemudian **e-Mandates**, kemudian **New Enrollment**. Lihat [Daftarkan pelanggan dalam Direct Debit dari merchant dashboard](/ms/direct-debit-enrollment/).
- **Kedai WooCommerce:** guna **Bayarcash Direct Debit** dengan WooCommerce Subscriptions. Lihat [Sambungkan WooCommerce kepada Bayarcash](/ms/woocommerce/).
- **Derma GiveWP:** guna add-on GiveWP Recurring Donations. Lihat [Sambungkan GiveWP kepada Bayarcash](/ms/givewp/).
- **Sistem anda sendiri:** guna API Direct Debit. Lihat [Bina integrasi dengan API Bayarcash](/ms/developers/).

## Tips

- **Beritahu pelanggan anda tentang jadual itu.** Nyatakan amaun dan hari setiap potongan sebelum pelanggan meluluskan e-Mandate.
- **Pantau potongan pertama.** Semak [transaksi Direct Debit](/ms/direct-debit-transactions/) selepas tarikh potongan pertama, kemudian buat follow-up untuk setiap potongan yang gagal.

## Isu biasa

### Bolehkah Bayarcash caj kad pelanggan saya setiap bulan?

Tidak boleh. Bayarcash menerima bayaran kad satu demi satu, dan tidak menyimpan kad untuk dicaj kemudian. Untuk bayaran setiap minggu, bulan atau tahun, guna Direct Debit. Lihat Daftarkan pelanggan dalam Direct Debit dari merchant dashboard (/ms/direct-debit-enrollment/).

### Yang mana lebih murah untuk langganan?

Direct Debit ada caj tetap untuk setiap potongan. Bayaran kad biasanya ada caj dalam bentuk peratusan daripada amaun. Untuk caj Bayarcash, lihat Kalkulator payout (/ms/payout-calculator/).

### Bolehkah saya terima bayaran harian melalui Direct Debit?

Tidak boleh. Bayarcash menawarkan Direct Debit setiap minggu, setiap bulan atau setiap tahun. Potongan mingguan dibuat pada hari Jumaat. Lihat Bila potongan Direct Debit berlaku (/ms/direct-debit-deduction-schedule/).