# Semak transaksi Direct Debit anda

> Lihat setiap bayaran dan enrolment Direct Debit melalui akaun Bayarcash anda, dari menu Transactions dalam merchant dashboard.
>
> Source: https://docs.bayarcash.com/ms/direct-debit-transactions/

Bayaran Direct Debit ada senarai sendiri dalam merchant dashboard. Guna senarai ini untuk melihat enrolment dan setiap potongan yang diproses untuk akaun anda.

## Buka senarai transaksi Direct Debit

Buat langkah ini apabila anda mahu menyemak bayaran berulang seorang pelanggan, atau melihat potongan terkini.

1. Log masuk ke merchant dashboard. Lihat [Log masuk ke merchant dashboard](/ms/sign-in/).
2. Klik **Transactions** dalam menu di bahagian atas kiri dashboard.
3. Dalam menu drop-down, di bawah **Direct Debit**, klik **Transactions**.

   *(Screenshot: Menu Transactions dibuka, dengan Transactions di bawah Direct Debit ditanda)*

4. Page itu menyenaraikan setiap transaksi Direct Debit melalui akaun anda.

   *(Screenshot: Page Direct Debit Transactions dengan jumlah Unsuccessful dan Successful serta lajur senarai)*

## Apa yang ada dalam senarai

Senarai ini ada dua jenis baris. Satu ialah permohonan untuk memulakan Direct Debit (enrolment). Satu lagi ialah setiap potongan selepas itu. Setiap baris ada status.

| Status | Maksud |
|---|---|
| New | Sudah dibuat, tetapi belum bermula. |
| Pending | Menunggu jawapan bank. |
| Unsuccessful | Bank tidak meluluskan, atau bank tidak dapat memotong wang. |
| Successful | Bank sudah meluluskan, atau bank sudah memotong wang. |
| Cancelled | Dihentikan sebelum selesai. |
| Abandoned | Pelanggan keluar sebelum selesai. |

Untuk menyemak perjanjian itu sendiri (sama ada aktif atau sudah ditamatkan), guna [senarai e-Mandate](/ms/e-mandates/).

## Untuk developer

Developer boleh menyenaraikan dan filter transaksi Direct Debit melalui API, tanpa merchant dashboard. Lihat [Bina integrasi dengan API Bayarcash](/ms/developers/) dan [API reference](https://api-reference.bayarcash.com).

## Isu biasa

### Saya tidak jumpa potongan bulanan seorang pelanggan. Di mana saya perlu cari?

Buka Direct Debit Transaction, bukan senarai FPX. Setiap enrolment dan potongan Direct Debit disenaraikan di situ.

### Satu potongan memaparkan status Unsuccessful. Adakah Bayarcash akan cuba sekali lagi?

Jika potongan bulanan pertama gagal, potongan itu dicuba sekali lagi dalam bulan yang sama. Tarikhnya ada dalam Bila potongan Direct Debit berlaku (/ms/direct-debit-deduction-schedule/).

### Boleh saya dapatkan senarai ini melalui API?

Boleh. API memberikan transaksi Direct Debit dengan filter seperti status dan nombor pesanan. Lihat API reference (https://api-reference.bayarcash.com) dan Bina integrasi dengan API Bayarcash (/ms/developers/).